Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) определяет порядок и условия обработки персональных данных пользователей сайта https://restoran-domtehniki.ru/ (далее – Сайт) оператором – Обществом с ограниченной ответственностью «Полевая кухня» (ООО «Полевая кухня»).

1.2. Оператор:
ООО «Полевая кухня»
Юридический адрес: 236011, Калининградская обл., г. Калининград, ул. Судостроительная, д. 75е, кабинет 309 Б

1.3. Использование Сайта и заполнение любых форм на Сайте означает согласие пользователя с условиями настоящей Политики. В случае несогласия с этими условиями пользователь обязан прекратить использование Сайта.

1.4. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон) и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.

2. Цели обработки персональных данных
2.1. Обработка запросов пользователей (через формы обратной связи, бронирования, заказа звонка):
– цель: предоставление информации об услугах, бронирование столов, заключение и исполнение договоров, связь с пользователем;
– обрабатываемые данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты (указываются пользователем добровольно).

2.2. Аналитика и улучшение работы Сайта (с использованием метрических программ):
– цель: анализ посещаемости, поведения пользователей, сбор статистики, персонализация контента и рекламы, повышение удобства использования Сайта;
– обрабатываемые данные: IP-адрес, данные cookie, информация о браузере и устройстве, действия на Сайте (клики, просмотры страниц, время посещения), источник перехода (реферер).

3. Правовые основания обработки персональных данных
3.1. Для целей, указанных в п. 2.1, обработка осуществляется на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона – для заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, либо для совершения действий по инициативе субъекта, предшествующих заключению договора.

3.2. Для целей, указанных в п. 2.2, обработка осуществляется на основании п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона – с согласия пользователя. Согласие считается предоставленным при продолжении использования Сайта после появления cookie-баннера с возможностью выбора настроек. Пользователь вправе отказаться от сбора данных метрическими программами, отключив их в настройках баннера или в браузере.

4. Состав обрабатываемых персональных данных
4.1. Данные, предоставляемые пользователем добровольно:
– фамилия, имя, отчество (при наличии);
– номер контактного телефона;
– адрес электронной почты.
4.2. Данные, собираемые автоматически при посещении Сайта:
– IP-адрес;
– тип и версия браузера, операционная система;
– файлы cookie;
– история посещений страниц, переходы по ссылкам, время на Сайте;
– адрес страницы, с которой совершен переход (реферер);
– иные технические данные, передаваемые браузером или устройством.

5. Использование метрических программ и передача данных третьим лицам
5.1. На Сайте используются следующие сторонние сервисы (метрические программы), которые могут получать доступ к персональным данным пользователей (в объёме, указанном в п. 4.2) при наличии согласия пользователя:
– Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс», Российская Федерация);
– top.mail.ru (ООО «ВК», Российская Федерация).

5.2. Указанные сервисы обрабатывают данные в целях, предусмотренных п. 2.2, и в соответствии со своими политиками конфиденциальности. Оператор не контролирует дальнейшую обработку данных этими сервисами, но выбирает поставщиков, обеспечивающих достаточную защиту данных.

5.3. Иным третьим лицам персональные данные не передаются, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6. Сроки обработки и хранения. Порядок уничтожения
6.1. Данные, полученные через формы обратной связи, хранятся до достижения цели их обработки (например, исполнения заказа) либо до отзыва согласия пользователем, но не более срока, установленного законодательством. По окончании обработки данные уничтожаются или обезличиваются.

6.2. Данные, собираемые метрическими программами, обрабатываются в течение сроков, установленных настройками соответствующих сервисов (по умолчанию – 14 месяцев для Яндекс.Метрики, сроки для top.mail.ru определяются оператором сервиса). Пользователь может удалить или ограничить сбор этих данных через инструменты cookie-баннера или настройки браузера.

6.3. Уничтожение персональных данных производится комиссией Оператора с составлением акта об уничтожении, если иное не предусмотрено законодательством.

7. Порядок отзыва согласия и права субъектов
7.1. Пользователь вправе в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных.

7.2. Для данных, обрабатываемых метрическими программами: отзыв осуществляется путём изменения настроек cookie-баннера (повторный вход на Сайт и снятие галочек с соответствующих категорий) либо через настройки браузера (блокировка cookie). Отключение метрик не влияет на возможность использования Сайта, но может снизить качество его работы.

7.3. Для данных, предоставленных через формы: отзыв осуществляется путём направления письменного запроса на электронный адрес Оператора ebolychev@vrd39.ru или по почтовому адресу. В запросе необходимо указать фамилию, имя, контактные данные, а также способ подтверждения личности.

7.4. При отзыве согласия Оператор обязан прекратить обработку и уничтожить персональные данные в срок не более 30 дней, если иное не предусмотрено законом.

7.5. Пользователь также имеет право на получение информации о своих персональных данных, их уточнение, блокирование или удаление в случае неполноты, устаревания или недостоверности.

8. Меры по защите персональных данных
8.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

8.2. К таким мерам относятся: назначение ответственного за организацию обработки ПДн, издание локальных актов, контроль за доступом, использование антивирусных и криптографических средств (при необходимости), регулярное обучение сотрудников.

9. Заключительные положения
9.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и подлежит размещению на Сайте. Оператор имеет право вносить изменения в Политику в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения, если иное не предусмотрено самой редакцией.

9.2. Все вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.3. Обратная связь по вопросам обработки персональных данных осуществляется через электронную почту ebolychev@vrd39.ru или по адресу местонахождения Оператора.

Примечание для пользователя:
Продолжая использование Сайта, вы подтверждаете, что ознакомлены с настоящей Политикой и принимаете её условия. Если вы не согласны с каким-либо пунктом, пожалуйста, покиньте Сайт или настройте параметры cookie через баннер.